这是我们收到的常见问题列表。
如果您有下面未回答的问题，请访问我们旅行计划页面或随时联系我们。
我如何注册旅行？
我们以先到先得的方式接受预订。请考虑您的兴趣和偏好。有些旅行是中等的，而另一些则很艰难。少数仅适用于高素质的参与者。查看行程描述和基本资格标准（EEC），并对您的身体状况和旅行的难度保持现实。
电话：您可以通过致电415-977-5522注册信用卡（我们仅接受签证和万事达卡）。请提供旅行编号，您的信用卡信息以及您的会员编号。
在线的：您可以使用我们安全且简单的在线预订系统在网络上注册。
美国邮件：如果您要通过美国邮件进行旅行，则应填写预订表格对于每次旅行，包括所有想被视为该旅行聚会的人的人（如果您要签约一次以上的旅行，请复制预订表格）。预订表上的第一人称被认为是主要申请人，将是唯一获得预订信息，小册子，账单和表格的党员。请在单独的纸上包含与主要申请人地址不同的任何地址。将您完成的预订邮寄到表格上列出的地址。
传真：您可以传真到510-208-3140的完整预订表格。您必须在传真上包括信用卡信息。
注意：您的最终接受和参与旅行取决于我们收据和审查所需的所有（已完成和/或签署）的表格和信息，包括参与协议，医疗表格和参与者的责任和信息表格，以及您的全部和及时支付。
为什么我必须接受旅行？
所有旅行预订均受旅行负责人的接受。该过程使领导者可以考虑每个旅行参与者是否拥有旅行所需的设备，经验和身体状况。注册旅行后，每个申请人（包括候补名单上的申请人）必须填写参与者表格，这些表格将根据选择哪个选项发送，并在邮件或电子邮件中发送，并在日期的30天内邮寄给旅行负责人您进行预订。你也可以下载参与者形式。
注意：在与旅行负责人联系以确认您的批准之前，请勿进行不可退还的安排（航空旅行，酒店预订等）。
我必须带上自己的设备吗？我应该带什么物品？
在Si开云体育连串过关erra Club郊游中，您必须提供自己的个人设备，包括靴子，背包，睡袋，帐篷，“基础”急救套件，洗护用品和餐具等物品。塞拉俱乐开云体育连串过关部提供所有共享的集体装备，包括炉灶，炊具和烹饪用具，集团急救套件和食物，除非小册子中另有说明。
您的领导者可能会在您注册旅行后提供有关郊游所独有的设备的详细信息。请向领导者解决所有设备问题（有关联系信息，请参阅每个小册子底部的领导者传记）。
我可以拼车到出发点吗？
是的。我们鼓励旅行参与者在可能的情况下，从步道或起点拼车，以最大程度地减少其碳排放。但是，无论您是驾驶员还是乘客，它都是您的唯一风险。塞拉俱乐开云体育连串过关部没有用于拼车安排的保险，也不承担任何责任；拼车，骑行共享或类似的东西严格来说是驾驶员和骑手之间的私人安排。
我可以在塞拉俱乐部旅行中带电子设备吗？开云体育连串过关
电子设备可以使用，只要在旅行负责人的判断中，它们不会损害任何旅行成员的安全，宁静或享受或团体的凝聚力。
我应该给旅行领袖一个小费吗？
所有塞拉开云体育连串过关俱乐部的领导人都是志愿者，他们希望您在我们的旅行中的积极经历会增强您对塞拉俱乐部的承诺和支持。因此，我们的领导人不接受酬金。如果您的经验特别积极，您希望做一些额外的事情，那么可以为塞拉俱乐部或塞拉俱乐部基金会做出贡献。开云体育连串过关
关于医疗问题和安全，我需要了解什么？
开云体育连串过关塞拉俱乐部的旅行是荒野冒险，该小组可能无法准备好获得911等权威医疗服务。每个领导者都经过了第一名的培训，并带有探险急救套件以进行医疗紧急情况。Expedition急救套件仅包括一般的急救用品和某些适合郊游类型的违反药物 - 不包括任何处方药。
我们确实要求您带上基本的个人急救套件，以及可能需要的任何非处方药和处方药。如果您带有处方药，则最好在主要套装丢失，湿或无法使用的情况下带来备用套装。
在您的预订确认包中，您还将收到一个医疗形式，必须填写并提交给领导者，然后才能接受旅行。我们要求提供此信息，以便我们的员工在您可能拥有的特殊医疗状况之前就知道，而不是在危机中了解它们。同样，如果严重受伤或疾病，此表格为紧急医疗人员提供了有用的病史。在审查了此表格之后，领导者可以与您联系，讨论这次旅行是否会安全和愉快，您会考虑您的病史。我们将保留有关此形式的信息机密的信息。只有员工，医务人员或其他了解和理解其机密性质的人才能看到它。该表格将与您的责任豁免一起保留一段时间后，之后将被销毁。如果您选择不去旅行，此表格将立即被销毁。
我需要购买旅行保险吗？
我们强烈建议您购买旅行保险，以支付与旅行以及机票或其他不可退还费用相关的取消费用，如果您需要取消；旅行发生的医疗费用；以及可能从旅行中撤离的医疗费用。旅行保险计划可从USI旅行保险服务，尽管欢迎您也探索其他选择。有关此的更多信息，请参阅我们的旅行保险页面。
您是否在旅行中提供碳补偿？
不，尽管您可以在我们的碳偏移页面。
我如何提供有关我的经验的反馈？
我们努力为所有参与者提供安全和愉快的体验，我们感谢任何评论和建议，即正面或负面的，以便我们可以评估，改进和扩展我们的计划。旅行结束时，您将收到一封电子邮件，要求您提交在线旅行评估。如果您没有收到电子邮件或链接不起作用，则可以使用您的会员编号和旅行号码访问旅行评估。注意：这只能在旅行后访问。如果您没有电子邮件访问，则您的领导者将为您提供评估的纸质副本，可以填写并直接邮寄给郊游办公室。提交评估是可选的，但我们鼓励您这样做。我们的质量改进委员会对评估进行了审查，以确保迅速解决问题，并将赞美转发给相关的志愿者领导人和/或办公室工作人员。如果您对旅行评估有疑问，请给我们发送电子邮件。
您是否为退伍军人和军人家庭成员提供折扣？
是的。如果您是退伍军人或军人家庭成员，请联系我们为您的预订获得10％的折扣。
您允许服务犬旅行吗？
这取决于旅行负责人以及土地机构是否允许。除非狗构成威胁/安全风险或其他后勤障碍，否则领导人不能否认有合法残疾的参与者。残疾本身还必须与旅行期望和合理的住宿兼容。